去哪制作火车票？
一、购票地点
2011年春运期间，铁路部门将采取预售期提前、实名制和互联网售票等措施，来实现缓解购票难和遏制票贩子倒票等目标。从上周开始，北京地区火车票的预售期已提前5天，从12月15日起，北京地区火车票预售期提前至20天 ，广大旅客在北京地区77个火车票代售处和市内127个市邮政支局、209个邮政储蓄网点，都可以购买到车票。通过电话订票方式，旅客可在预售期前提前预定春运期间的火车票。据相关负责人表示，目前北京地区火车票电话订票系统在逐步完善中，近期即可投入使用。
据了解，铁路订票成功后，取票需要携带证件和订单号。从售票窗口或客票代售点购买的实名制车票，载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，如果证件号码为二代居民身份证，还将在车票上打印出乘车人姓名。需要提醒购票人的是，如果打印出来的车票上证件号码中最后一位是大写英文字母“X”，必须要使用大写X，不得使用阿拉伯数字“×”代替。如果旅客丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟办理挂失补办手续。
另外，办理退票时，实名制车票要出具与原票乘车人姓名一致的有效身份证件，退票手续与现行退票规定一致。如果旅客使用二代居民身份证购票，须持购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。