网购火车票如何验证身份？
为了保证购票者和使用者的信息统一，保障双方的权益，使网络购票更安全，每个在网络平台购买火车票的用户都需要通过12306APP或网站验证人脸信息。
在 12306 网站或“铁路 12306”App上购票时，购票人需提供乘车人的有关身份信息，若购票人提供信息不全或不真实将不能提交购票订单。同时，使用“铁路 e 卡通”或扫码乘车等业务时，用户亦需提供真实有效的身份及人证比对核验信息，用户拒绝提供的，将无法注册和使用相关服务。如果旅客需要变更账户信息，可在“铁路 12306”App中进入“我的”——“账户设置”按照提示进行操作。
另外，如旅客注册账户时提供虚假身份信息，一经核实，铁路企业将限制购票。对于用户提供的乘车人信息，铁路企业将按照国家有关规定予以保密。